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OS
CPU
パソコンのCPU種別等が不明の場合でも、メーカー名/型番等がわかりましたらご記入ください。
CPU周波数
メモリ
Microsoft Office
映像トラブルの場合
Webカメラの製品名や各種ビデオキャプチャ機器使用の有無、DirectXのバージョン等も可能な範囲でご記入ください。(個別製品名が不明な場合、メーカー名のみでも結構です。DirectXのバージョン確認方法は、こちらの「MicrosoftのWebサイト」(DirectXのバージョン確認方法)をご覧ください。)
※1000文字以内でご記入ください。
音声トラブル・接続トラブルの場合
ご利用中のネットワーク環境につきまして可能な範囲で情報をご記入ください。(Proxyサーバーやファイヤーウォールの有無。Proxy種別および認証の種類。VPN使用の有無。ネットワーク回線種別:光ファイバー、ADSL、ダイヤルアップ、モバイ ル無線LAN接続など。)
1000文字以内でご記入ください。
その他
セキュリティ対策ソフト等がPCにインストールされている場合や、IEにサードパーティ製のツールバー(Googleツールバー等)がインストールされている場合は、その製品名も可能な範囲でご記入ください。
※1000文字以内でご記入ください。
氏名必須
例) 山田
姓 :
例) 太郎
名 :全角文字
E-mail必須
例) user@ntt-tx.co.jp
半角文字
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E-mail(確認用)必須
例) user@ntt-tx.co.jp
半角文字
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電話番号必須
例) 01-2345-6789
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会社名必須
例) NTTテクノクロス株式会社
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例) 営業本部
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